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澳博展能部壓力培訓工作坊
活動日期 2009/6/5
對象 澳博員工
參與人數 63
活動形式 「毋懼壓力」工作坊

活動內容

博彩從業員在前線工作上,因要經常面對公眾,加上職業的特殊性,個別崗位有時需要輪班工作,而導致工作壓力的增加。同時逸安社在心理治療的臨床經驗上發現,壓力往往是導致成為病態賭徒的其中一種主要因素。有見及此,本培訓針對澳博員工的工作壓力,透過工作坊讓員工認識壓力的相關概念、壓力與病態賭博、鬆弛練習(Relaxing exercise)等,從而加強員工面對工作壓力的承受能力,使在面向特殊或高要求的顧客時,能控制自己的壓力所帶來的情緒,穩定自己的工作表現,提升自身及機構的接待形象。